Zasady informowania ludności o zagrożeniach i sposobach postępowania

Informowanie mieszkańców o zagrożeniach jest jednym z podstawowych elementów ochrony ludności. Jego celem jest szybkie przekazanie informacji o wystąpieniu lub możliwości wystąpienia zagrożenia, wskazanie obszaru zagrożonego oraz podanie zaleceń dotyczących właściwego postępowania.

Informacje dla mieszkańców mogą być przekazywane w szczególności poprzez:

• komunikaty na stronie internetowej gminy,
• komunikaty w Biuletynie Informacji Publicznej,
• komunikaty Regionalnego Systemu Ostrzegania,
• komunikaty ALERT RCB,
• komunikaty SMS i aplikacja BLISKO,
• komunikaty przekazywane przez radio i telewizję,
• komunikaty operatorów ruchomych publicznych sieci telekomunikacyjnych,
• informacje przekazywane przez właściwe służby, inspekcje i straże,
• ogłoszenia i komunikaty umieszczane w miejscach publicznych,
• komunikaty przekazywane przez sołtysów, jednostki organizacyjne gminy oraz inne podmioty współpracujące przy realizacji zadań ochrony ludności.

Jakie informacje powinien zawierać komunikat?

Komunikat dotyczący zagrożenia powinien, w miarę możliwości, zawierać:

• rodzaj zagrożenia,
• obszar, którego dotyczy zagrożenie,
• przewidywany czas wystąpienia lub trwania zagrożenia,
• zalecenia dla mieszkańców,
• informacje o sposobie postępowania,
• wskazanie oficjalnych źródeł dalszych informacji,
• informację o odwołaniu zagrożenia, jeżeli zagrożenie ustało.

W przypadku bezpośredniego zagrożenia życia, zdrowia lub mienia należy niezwłocznie powiadomić właściwe służby, dzwoniąc pod numer alarmowy 112.

Alarmowanie i ostrzeganie

W sytuacji nagłego zagrożenia mieszkańcy mogą być alarmowani przy użyciu syren alarmowych, zapowiedzi słownych, komunikatów wizualnych oraz innych dostępnych środków przekazu.

Aktualne przepisy przewidują m.in.:

• alarm akustyczny dla ludności cywilnej,
• alarm wizualny,
• komunikaty Regionalnego Systemu Ostrzegania,
• komunikaty przekazywane przez redaktorów dzienników oraz wydawców stron internetowych,
• komunikaty przekazywane przez radio, telewizję i operatorów ruchomych publicznych sieci telekomunikacyjnych,
• komunikaty ALERT RCB.

Szczegółowy sposób ogłaszania i odwoływania alarmów oraz komunikatów ostrzegawczych określają odrębne przepisy.

Co powinien zrobić mieszkaniec po otrzymaniu komunikatu?

Po otrzymaniu komunikatu o zagrożeniu należy:

• zachować spokój,
• zapoznać się z treścią komunikatu,
• stosować się do zaleceń służb i organów administracji publicznej,
• śledzić informacje w oficjalnych źródłach,
• nie rozpowszechniać niesprawdzonych wiadomości,
• poinformować osoby w najbliższym otoczeniu, szczególnie osoby starsze, samotne lub z niepełnosprawnościami,
• przygotować dokumenty, leki, telefon, wodę i najpotrzebniejsze rzeczy, jeżeli komunikat wskazuje na możliwość ewakuacji lub konieczność pozostania w bezpiecznym miejscu.

Oficjalne źródła informacji

W przypadku zagrożeń należy korzystać przede wszystkim z oficjalnych źródeł informacji, w szczególności:

• strony internetowej Gminy Raciechowice,
• Biuletynu Informacji Publicznej Gminy Raciechowice,
• komunikatów Rządowego Centrum Bezpieczeństwa,
• komunikatów Regionalnego Systemu Ostrzegania,
• komunikatów Wojewody Małopolskiego,
• komunikatów Starosty Myślenickiego,
• komunikatów Państwowej Straży Pożarnej, Policji, Państwowego Ratownictwa Medycznego oraz Państwowej Inspekcji Sanitarnej,
• ostrzeżeń Instytutu Meteorologii i Gospodarki Wodnej.

Pamiętaj

W sytuacjach zagrożenia najważniejsze jest korzystanie ze sprawdzonych źródeł informacji i stosowanie się do wydawanych zaleceń. Nie należy powielać plotek, niesprawdzonych wiadomości, anonimowych wpisów ani nieoficjalnych screenów z mediów społecznościowych.

W przypadku bezpośredniego zagrożenia życia, zdrowia lub mienia należy dzwonić pod numer alarmowy 112

Podstawa prawna

• ustawa z dnia 5 grudnia 2024 r. o ochronie ludności i obronie cywilnej,
• rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 14 maja 2025 r. w sprawie alarmów i komunikatów ostrzegawczych,
• ustawa z dnia 26 stycznia 1984 r. – Prawo prasowe.